Ochrana osobných údajov

1. Úvod

Spoločnosť Kirvane.Eu s.r.o. (ďalej len "my", "nás" alebo "naša spoločnosť") si váži vašu dôveru a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné informácie v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v Slovenskej republike.

2. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

3. Aké osobné údaje zhromažďujeme

Pri používaní našej webovej stránky a objednávaní produktov môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa
• Objednávkové údaje: informácie o objednaných produktoch, množstvo, preferovaný spôsob platby
• Technické údaje: IP adresa, typ a verzia prehliadača, nastavenia časového pásma a polohy, typy a verzie doplnkov prehliadača, operačný systém a platforma
• Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, produkty a služby

4. Účel a právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov a na nasledujúce účely:

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

• Poskytovatelia platobných služieb a spracovateľov platieb
• Doručovacie služby a kuriéri
• Poskytovatelia IT služieb a hostingu webových stránok
• Účtovní a daňoví poradcovia
• Orgány verejnej moci v prípadoch vyžadovaných zákonom

Všetci príjemcovia sú zmluvne zaviazaní zabezpečiť ochranu vašich osobných údajov v súlade s platnými právnymi predpismi.

6. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené:

• Objednávkové údaje: počas trvania záručnej doby produktu a v súlade s účtovnými a daňovými predpismi (minimálne 10 rokov)
• Marketingové účely: do odvolania súhlasu alebo námietky
• Technické údaje: 24 mesiacov

7. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

8. Bezpečnosť osobných údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred náhodným alebo protiprávnym zničením, stratou, zmenou, neoprávneným sprístupnením alebo prístupom. Tieto opatrenia zahŕňajú:

• Šifrovanie dát SSL/TLS pri prenose
• Pravidelné zálohovanie údajov
• Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnené osoby
• Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov
• Monitorovanie a kontrola bezpečnostných systémov

9. Súbory cookie

Naša webová stránka používa súbory cookie na zlepšenie vášho používateľského zážitku. Podrobné informácie o používaní súborov cookie nájdete v našej politike súborov cookie.

10. Zmeny tejto politiky

Vyhradzujeme si právo túto politiku ochrany osobných údajov kedykoľvek aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu účinnosti. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych pravidlách ochrany vašich osobných údajov.

11. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás: